Jak osiagac sukcesy w biznesie, Blanka
[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Jak osiągać sukcesy w
biznesie, życiu
zawodowym i
prywatnym?
Zebrane rady specjalistów i trenerów biznesu oraz kompetencji miękkich
Copyright © 2008
str. 1 z
Copyright © 2008 Prestin.pl
Jak osiągnąć sukces w biznesie, życiu zawodowym i prywatnym?
Publikacja ta może być dowolnie kopiowana i rozprowadzana jedynie w formie
dostarczonej przez Prestin.pl. Zabrania się dokonywania jakichkolwiek zmian w
jej zawartości bez wcześniejszego uzgodnienia, jak i również jej odsprzedaży.
Edycja z dnia: 14 marca 2008
Prestin.pl – Internetowe szkolenia biznesowe
ul. Bogucicka 14a /240
Katowice
40-226
Kontakt e-mail:
Copyright © 2008
str. 2 z
Spis treści
Przedmowa
1. Co każdy powinien wiedzieć o rozwiązywaniu konfliktów------------------- str. 5
2. Fragment pamiętnika handlowca-----------------------------------------------------str. 7
3. Jak kontrolować stres prowadząc rozmowy--------------------------------------str. 10
4. Rekrutacja i selekcja personelu-------------------------------------------------------str. 12
Copyright © 2008
str. 3 z
Drogi czytelniku,
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego jedni ludzie osiągają sukces, podczas gdy inni
często mimo wkładania równie dużego wysiłku, nie mogą im w żaden sposób
dorównać?
Czy zastanawiałeś się, dlaczego jedne firmy z powodzeniem rozwijają się w
zawrotnym tempie, przynosząc zyski, poszerzając zespół, dostarczając coraz to lepsze
produkty czy usługi, kiedy innne wciąż mają problemy?
Powodów tego może być oczywiście wiele, jednak jedną z najbardziej znaczących jest
posiadanie wiedzy, która jest odpowiedzią na pytanie: Jak osiągnąć zamierzony
rezultat i odnosić sukcesy?
Umiejętności biznesowe, oraz wiedza z zakresu tzw. kompetencji miękkich , która jest
w posiadaniu członków zespołu firmy, a szczególnie jej właściciela , kadry
menadżerskiej, oraz grupy odpowiednich specjalistów, w dzisiejszym świecie są
niezwykle istotne dla konkurencyjności firmy.
Umiejętności te, pozwalają również osiągać sukces jednostkom, które wykorzystując
je w działaniu, mogą znacznie prościej relizować własne marzenia, osiągać cele
zarówno zawodowe, jak i te w życiu osobistym.
W nieniejszej publikacji znajduje się kilka cennych porad, w postaci artykułów,
napisanych przez specjalistów i trenerów biznesowych - autorów szkoleń e-
learningowych w serwisie Prestin.pl.
Każdy z nich posiada w sobie małą dawkę wiedzy(czasem przedstawioną między
wierszami), która jednak wykorzystana w działaniu, dla wielu osób może przynieść
widoczne i zadowalające rezultaty w określonej dziedzinie.
Jeżeli tylko znajdziesz w zawartości niniejszej publikacji coś, co może być dla Ciebie
pożyteczne – sprawdź, jak działa to w praktyce. Tylko w ten sposób możesz
przekonać się o użyteczności przedstawionej wiedzy.
Z pozdrowieniami,
Damian Dubiak
Prestin.pl
Copyright © 2008
str. 4 z
Co każdy powinien wiedzieć o rozwiązywaniu
konfliktów
Z
nowu po raz kolejny wracasz z pracy zestresowany i z przekonaniem,
że wszystko jest „do bani”? Znowu dostało Ci się od szefa za niezrealizowanie
w terminie, chociaż nie była to Twoja wina? Pokłóciłeś się z bliskimi, bo nie
potraficie się dogadać, u kogo spędzicie tegoroczne Święta? Nie jesteś
wyjątkiem. Ogromna ilość osób ma problem ze skutecznym radzeniem sobie z
problemami i konfliktami. A przecież tak niewiele wystarczy, aby to zmienić.
S
posób okazywania konfliktowych sytuacji i reagowania na nie, zależy
w dużej mierze od kultury. Wydaje się, że Japończycy są spokojni, żyją
bezkonfliktowo, z uśmiechem na ustach. Wynika to z kluczowych dla ich
kultury wartości, jakimi są szacunek dla drugiego człowieka i silne nastawienie
na podtrzymywanie dobrych relacji międzyludzkich. Większość z nich woli
ukrywać konflikty, ponieważ ujawnianie ich jest niestosowne i mogło by kogoś
obrazić. Kultura europejska inaczej patrzy na te kwestie. Jesteśmy
indywidualistami, bardziej zorientowanymi na osiąganie celu niż na
budowanie więzi i częściej wyrażamy nasze uczucia w sposób dobitny (czasem
nawet krzykiem). Polacy są do tego mistrzami w narzekaniu i ekspertami w
każdej dziedzinie (od skoków narciarskich zaczynając, a na makroekonomii
kończąc). Dlatego też w naszej kulturze konflikty są uzewnętrzniane często, co
sprawia, że często się z nimi spotykamy. Co zrobić, żeby nie zatruwały nam
życia?
K
onflikty pojawiają się w życiu człowieka zawsze i zawsze będą się
pojawiać. Brzmi to banalnie, ale uświadomienie sobie tego faktu i
zaakceptowanie go jest pierwszym krokiem do sukcesu. Nie istnieją ludzie
żyjący bez konfliktów (no, może poza pustelnikami…). Konflikty najczęściej
wynikają z zetknięcia się przeciwstawnych myśli, idei, cech, czyli wszystkiego
tego, co właściwe jest społecznościom ludzkim. Każdy z nas ma
niepowtarzalną osobowość i przekonania, co tworzy niesamowicie
skomplikowaną mieszankę pomysłów, wśród których zawsze znajdą się jakieś
sprzeczne.
Copyright © 2008
str. 5 z
[ Pobierz całość w formacie PDF ]